1. Phạm vi áp dụng
Tất cả các Quý khách mua thiết bị nhà yến tại Website, Facebook, Zalo, Email, điện thoại hoặc đến trực tiếp công ty.
2. Chi phí giao hàng
2.1. Giao hàng miễn phí
Giao hàng miễn phí 10km đầu tiên đối với các đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên (không áp dụng cho đơn hàng gỗ).
Mỗi km tiếp theo tính phí.
2.2. Giao hàng tính phí
3. Thời gian giao hàng
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
5. Các điều kiện khác
Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mãi khác.
Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do Quý khách tự thanh toán.
Công ty chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý Quý khách nhận hàng tại địa điểm bán hàng của công ty.
Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Nikodo có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, dịch bệnh, đường sá bị ngăn cách…, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với Quý khách.
Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó Quý khách yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó Quý khách phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.
Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị Quý khách hỗ trợ trong việc giao nhận.
Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi. Chúng tôi sẽ gọi điện cho Quý khách để thống nhất thời gian giao nhận.